10月21日，中江县总工会结合全县“严以用权”专题学习研讨活动，围绕工会困难职工帮扶工作，开展“换位体验”活动，并组织召开优化帮扶流程的专题研讨座谈会，邀请部分基层工会代表、企事业单位职工代表、农民工代表等30余人参加座谈，县委常委、总工会主席黄英出席座谈会。

座谈会前，黄英常委带领部分参会代表先到县惠民帮扶中心开展了“换位体验”活动，亲身感受困难职工帮扶办理流程，并把在体验中发现的帮扶工作中存在的问题及需要改进的方面带到研讨会中，集思广益，广泛征求意见建议，研究完善帮扶流程办法。会上，县总工会相关领导就当前困难职工帮扶情况、资金来源、帮扶措施和完善方式等做了通报说明，各参会代表结合帮扶流程相关资料及在帮扶过程中遇到的具体问题等进行了踊跃发言和交流探讨，并就工会困难职工优化帮扶流程提出了宝贵的意见和建议。

县委常委、总工会主席黄英与座谈会参会代表们交流并分享了她在“换位”过程中的感受及发现困难帮扶流程办理中存在的问题和不足。她指出：县总工会要牵头，结合参会代表在座谈会上提出的意见建议，认真组织研究，积极改进完善帮扶措施，按受帮扶对象不同情况，分层次制定帮扶类别，要把握帮扶轻重缓急的原则，做好帮扶对象界定。她要求：工会系统要充分利用网络资源，建立完善的困难职工帮扶动态管理档案，以便及时掌握需要帮扶的职工信息，要理清思路，进一步优化困难职工帮扶流程，做好协调沟通，提高工作效率。县总工会要积极指导建立困难职工数据库录入更新管理和网络申报试点，探索网络申报、数据录入更新等一系列程序优化，最终实现困难职工帮扶线上申报、网络直报，帮扶系统清晰明了的效果。同时，要及时总结好的经验做法，开展工作交流，推进困难职工帮扶工作有序高效运转，提高工作效率和服务水平。